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Vistara reçoit une amende de 10 000 Rs de la DGAC pour violation des autorisations de décollage et d’atterrissage.

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Le régulateur de l’aviation, la DGAC, a imposé une amende de Rs 10 lakh à la compagnie aérienne Vistara. Cela a été fait parce que la compagnie aérienne a violé l’autorisation de décollage et d’atterrissage, car elle a été donnée aux premiers officiers sans qu’aucune formation ne soit dispensée, selon un responsable de la DGAC. Cet incident s’est produit à Indore.

Cette décision intervient alors que la DGCA a récemment imposé une amende de 5 lakh à la compagnie aérienne IndiGo pour avoir refusé l’embarquement à un enfant handicapé à l’aéroport de Ranchi le 7 mai. IndiGo avait déclaré le 9 mai que le garçon s’était vu refuser l’embarquement sur le vol Ranchi-Hyderabad car il était visiblement en panique. Le garçon étant interdit d’embarquement, ses parents qui l’accompagnaient ont également décidé de ne pas entrer dans l’avion.

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Le 9 mai, la DGAC avait formé une équipe de trois membres pour enquêter sur l’incident. « Il a été observé que la prise en charge de l’enfant particulier par le personnel au sol d’Indigo était déficiente et a fini par exacerber la situation », indique un communiqué de la Direction générale de l’aviation civile (DGAC).

Un traitement plus compatissant aurait permis d’apaiser les nerfs, de calmer l’enfant et d’éviter le recours à la mesure extrême qui a conduit au refus d’embarquement des passagers. Les situations spéciales méritent des réponses extraordinaires, mais le personnel de la compagnie aérienne n’a pas su se montrer à la hauteur de l’événement et, ce faisant, a commis des manquements à la lettre et à l’esprit des exigences de l’aviation civile (règlements).

(Avec les entrées PTI)

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