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Virgin Atlantic met à jour sa politique en matière d’identité de genre et donne au personnel LGBTQ le choix de son uniforme

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Virgin Atlantic a lancé sa politique actualisée en matière d’identité de genre, donnant à son équipage, ses pilotes et son équipe au sol la possibilité de choisir lequel des uniformes emblématiques, conçus par Vivienne Westwood, les représente le mieux – quel que soit leur genre, leur identité de genre ou leur expression de genre. Virgin Atlantic proposera à son personnel une approche fluide de ses uniformes rouge et bordeaux, ce qui signifie que les collègues LGBTQ+ pourront choisir l’uniforme rouge ou bordeaux, selon ce qui leur correspond le mieux.

Cette annonce s’inscrit dans le cadre d’un effort continu visant à défendre l’individualité de son personnel et de ses clients. Elle est complétée par le déploiement de badges de pronoms facultatifs pour l’ensemble de son personnel et des personnes voyageant avec la compagnie aérienne. Cette démarche permet à chacun de communiquer clairement et d’être adressé par ses pronoms. Les badges seront disponibles pour les équipes et les clients à partir de mercredi. Il suffit aux clients de demander leur badge préféré au comptoir d’enregistrement ou au Clubhouse de Virgin Atlantic.

Virgin Atlantic a également mis à jour ses systèmes de billetterie pour permettre aux détenteurs de passeports comportant des marqueurs de genre neutres de sélectionner les codes de genre « U » ou « X » sur leur réservation ainsi que le titre neutre « Mx ».

Une formation obligatoire à l’inclusion sera également mise en place pour son personnel à tous les niveaux chez Virgin Atlantic et Virgin Atlantic Holidays, ainsi qu’une série d’initiatives d’apprentissage de l’inclusion pour les partenaires touristiques et les hôtels dans des destinations telles que les Caraïbes, afin de garantir que tous les clients se sentent bienvenus malgré les obstacles à l’égalité LGBTQ+.

Lancée dans le cadre de son programme « Be Yourself », la compagnie aérienne a déjà dévoilé une série d’initiatives d’inclusion à la pointe du secteur pour ses employés, afin qu’ils puissent vraiment être eux-mêmes au travail et se sentir à l’aise dans leur rôle. Ce dernier ajout fait suite à la décision prise en 2019 d’offrir au personnel de cabine le choix de se maquiller ou non, ainsi que la possibilité de porter des pantalons et des chaussures plates. Plus récemment, la compagnie aérienne a levé les restrictions concernant l’autorisation de tatouages visibles pour les membres d’équipage et son personnel de première ligne.

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Jamie Forsstroem, membre du personnel de cabine de Virgin Atlantic, a déclaré : « La politique actualisée en matière d’identité de genre est très importante pour moi. En tant que personne non binaire, cela me permet d’être moi-même au travail et d’avoir le choix de l’uniforme que je porte ».

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Cette annonce intervient alors que des études montrent que le fait de permettre aux employés d’exprimer leur véritable personnalité au travail accroît leur bonheur (65 %), leur bien-être mental (49 %), crée une culture d’entreprise plus positive (36 %) et offre une meilleure expérience aux clients (24 %). Les employés ont également déclaré qu’ils se sentaient mieux acceptés et plus à l’aise lorsqu’ils pouvaient être eux-mêmes au travail (26 %) et qu’ils avaient un sentiment accru de loyauté envers leur employeur (21 %).

Les initiatives de la compagnie aérienne comprennent également une mise à jour de ses politiques d’inclusion des transgenres, qui autorisent déjà des congés pour traitement médical lié à la transition de genre, le choix personnel de vestiaires et de douches correspondant au genre auquel la personne s’identifie, et la co-création d’un plan de transition personnalisé.

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Juha Jarvinen, directeur commercial de Virgin Atlantic, déclare : « Chez Virgin Atlantic, nous sommes convaincus que chacun peut conquérir le monde, qui qu’il soit. C’est pourquoi il est si important que nous permettions à nos employés d’assumer leur individualité et d’être eux-mêmes au travail. C’est pour cette raison que nous voulons permettre à nos employés de porter l’uniforme qui leur convient le mieux et la façon dont ils s’identifient et garantir que nos clients sont adressés par leurs pronoms préférés. »

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