Les passagers de Lufthansa ont dû faire face à des perturbations massives de leurs déplacements mercredi, une grève ayant conduit le groupe aérien allemand à annuler la quasi-totalité de ses vols au départ de ses plateformes domestiques de Francfort et de Munich.
Lufthansa a supprimé plus de 1 000 vols après le débrayage d’une journée du personnel au sol, appelé par le puissant syndicat Verdi en début de semaine.
Cet arrêt de travail risque de rendre encore plus pénible un été mouvementé pour le transport aérien en Europe.
Lufthansa avait déjà annulé des milliers de vols au cours de l’été, le secteur aérien devant faire face à des perturbations au sol.
L’assouplissement des règles relatives au coronavirus a stimulé la demande, mais le manque chronique de personnel a laissé les passagers face à des perturbations de vols, de longues files d’attente et des bagages perdus.
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« Lufthansa a réduit son personnel pendant la crise (du coronavirus), bien qu’elle ait été sauvée par le contribuable, et maintenant il y a des pénuries de personnel dans tous les coins », a déclaré Marvin Reschinsky, représentant de Verdi Lufthansa.
« Nous avons maintenant besoin d’investissements financiers dans le personnel pour faire en sorte que les voyages aériens soient encore possibles à l’avenir », a-t-il déclaré à l’AFP.
La participation à la grève a été « énorme », a-t-il déclaré, reflétant la pression financière que les employés ressentent en raison de la récente flambée de l’inflation, qui a atteint 7,6 % en Allemagne le mois dernier.
Le personnel au sol avait « mérité » une augmentation, a déclaré Katharina Horn, une employée de Lufthansa.
Après deux ans de pandémie qui a malmené le secteur et entraîné de longs arrêts de travail pour les salariés, « toutes les économies sont épuisées », a-t-elle déclaré à l’AFP.
« Nous aurions aimé ne pas avoir à sortir dans la rue aujourd’hui. Lufthansa aurait pu éviter cela en faisant une offre raisonnable », a-t-elle déclaré.
La grève était « totalement inutile » et avait détruit « les rêves de vacances de plus de 100 000 personnes », a déclaré Martin Leutke, porte-parole de Lufthansa.
Lufthansa s’efforce de trouver des solutions de rechange pour les passagers bloqués, mais M. Leutke a prévenu que le processus n’était « pas facile en période de pointe, car tous les vols sont complets ».
« Je voulais aller à Tunis mais le vol est annulé », a déclaré Adel Zayani à l’AFP, ajoutant qu’il devrait maintenant attendre un vol demain.
La grève était « bonne pour les gens, les travailleurs » qui avaient besoin de gagner de l’argent mais « pas facile » pour les passagers, a déclaré l’homme de 56 ans.
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