Il y a de bonnes nouvelles pour les propriétaires de Maruti Suzuki qui craignent que le verrouillage hydrostatique ne soit endommagé par de l’eau pénétrant dans le moteur ou par un carburant de mauvaise qualité. Selon le dernier communiqué de presse de Maruti Suzuki, ces facteurs, qui ne sont pas sous notre contrôle, seront abordés par l’introduction d’un nouveau « Customer Convenience Package ».
Ce nouveau service Customer Convenience Package (CCP) offre trois options différentes : CCP Hydro, CCP Fuel et CCP Plus. Lorsque vous choisissez le forfait CCP Hydro, vous bénéficiez d’une couverture pour les réparations du moteur causées par la pénétration d’eau dans le moteur, qui peut sinon bloquer le moteur et endommager gravement les composants internes. Le deuxième forfait CCP Carburant couvre les réparations du moteur ou de ses composants suite à l’entrée de carburant de mauvaise qualité dans le moteur. CCP Plus, le troisième forfait et le plus cher, comprend les avantages de CCP Hydro et CCP Fuel.
Il y a cependant deux conditions à remplir pour acheter l’un de ces Packs Commodité Client. La voiture doit être couverte soit par la période de garantie primaire active fournie de série avec le véhicule, soit par la période d’extension de garantie active disponible en option. Les nouveaux Customer Convenience Packages sont disponibles pour les automobiles Maruti Suzuki vendues par les canaux ARENA et NEXA.
Partho Banerjee, Senior Executive Director for Service, Maruti Suzuki India Limited, a commenté le lancement de ces nouveaux Customer Convenience Packages en disant que ces nouveaux packs supplémentaires amélioreront encore l’expérience de possession d’une voiture Maruti Suzuki. Étant donné que le client moderne attend de telles garanties dès le départ, le Pack Confort Client est prêt à lui offrir une expérience sans stress si le moteur de sa voiture subit des dommages inutiles en raison d’un blocage hydrostatique ou d’une mauvaise qualité du carburant.
Chacun de ces Packs Confort Client peut être acheté dans n’importe quel point de vente ou de service agréé par Maruti Suzuki, ou en ligne sur le site officiel de Maruti Suzuki.
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Avec un réseau de 4 200 points de service à travers l’Inde, Maruti Suzuki possède actuellement le plus grand réseau de service de tous les constructeurs automobiles.
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