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L’Inde fait partie des 5 pays qui reçoivent le plus d’appels non sollicités : rapport

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L’application d’identification de l’appelant Truecaller a lancé la cinquième édition de son rapport annuel sur le spam mondial, une étude sur la façon dont le spam et les escroqueries nous affectent tous. Le rapport énumère les 20 pays les plus touchés par les appels spam en 2021 et peut être lu par tous sur le site officiel de Truecaller. Selon l’entreprise, le rapport de cette année a montré que la pandémie a non seulement affecté les comportements de communication mais aussi les habitudes de spam dans le monde entier.

Cette année, Truecaller a pu aider nos 300 millions d’utilisateurs dans le monde à bloquer et à identifier 37,8 milliards d’appels non sollicités, a indiqué la société dans un communiqué. Le rapport de Truecaller examine de près les tendances critiques en matière de spam et d’escroquerie au cours de l’année écoulée, met en lumière certains chiffres, le paysage actuel et ce à quoi on peut s’attendre en 2022. Jetons un coup d’œil.

APPELS DE SPAM EN INDE

Selon le Truecaller Global Spam Report 2021, l’Inde a progressé dans le classement, passant de la 9e à la 4e position, en raison d’une augmentation significative des appels de vente et de télémarketing. Cette année, toutes les catégories d’appels liés aux ventes constituent la grande majorité (93,5 %) de tous les appels de spam entrants. Plus de 202 millions d’appels non sollicités ont été passés par un seul spammeur en Inde cette année. Cela représente plus de 6 64 000 appels par jour et 27 000 appels par heure de chaque jour.

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Un autre élément intéressant du rapport est que l’une des escroqueries les plus courantes dans le pays reste la très populaire escroquerie KYC (know your customer), où les fraudeurs se font passer pour une banque, un portefeuille ou un service de paiement numérique, et demandent aux utilisateurs des documents KYC, comme l’exige la Reserve Bank of India.

Principaux pays touchés par le spam

Parmi les principaux pays touchés par les appels de spam en 2021, le Brésil arrive en tête de liste, suivi du Pérou, puis de l’Ukraine, puis de l’Inde, qui est suivie du Mexique.

L’Afrique du Sud était généralement l’un des pays les plus spammés au monde : cinquième en 2017, quatrième en 2018 et sixième en 2019. Elle a chuté brusquement à la dix-septième place en 2020 et est remontée à la neuvième place cette année.

En ce qui concerne les appels, les États-Unis sont passés de la deuxième place en 2020 à la vingtième place en 2021 – ils ont pratiquement disparu de la liste des 20 premiers pays.

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Dans le top 20 des pays, le Brésil est dans une classe à part. Les 10 pays suivants de la liste sont comparables en termes de nombre d’appels indésirables reçus. Et les neuf derniers sont dans un groupe à part, entre 4,5 et 6,7 appels de spam par utilisateur et par mois.

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