Le réseau de Reliance Jio semble avoir des problèmes avec son réseau dans certaines parties de Mumbai, Maharashtra, selon plusieurs rapports sur Twitter. Les utilisateurs de Jio sur Twitter depuis Mumbai ont pris la parole sur les médias sociaux pour signaler la perturbation du service de leur réseau Reliance Jio dans certaines parties de Mumbai. Bien qu’il n’y ait pas encore de déclaration de la part de l’entreprise, le service clientèle de Jio s’est rendu sur Twitter pour confirmer l’information. On ne sait pas encore ce qui cause ce problème, mais il ne semble pas limité à un type spécifique d’utilisateurs ou d’appareils.
Un certain nombre de personnes à Mumbai ont signalé que les services de Reliance Jio sont en panne et qu’elles ne sont pas en mesure de passer des appels cellulaires ou d’accéder à Internet avec leur numéro Jio. Selon des rapports en ligne, même ceux qui utilisent d’autres réseaux ne parviennent pas à joindre ceux qui ont une connexion Jio dans la région. Il n’y a actuellement aucun rapport sur une quelconque perturbation des services en dehors de Mumbai.
Bonjour, il se peut que vous rencontriez un problème intermittent pour utiliser les services Internet ou pour passer ou recevoir des appels sur votre connexion mobile. Ce problème est temporaire et notre équipe travaille à le résoudre au plus tôt – Prashant- JioCare (@JioCare) 5 février 2022
Le réseau mobile de Jio est hors service pour tout le monde à Mumbai aujourd’hui. @JioCareD’autres villes aussi ?
– Nagpal Manoj (@NagpalManoj) 5 février 2022
Jio est en panne dans de nombreuses parties de Mumbai. Ne redémarrez pas votre téléphone encore et encore 😅 #JioDown pic.twitter.com/YAuwhzeuJ4– Sonu Prajapati (@TechMumbaikar) 5 février 2022
#Jiodown Le réseau Jio est hors service à Navi Mumbai depuis aujourd’hui matin.@reliancejio @JioCare Le support en ligne de Jio montre que tout va bien alors que le réseau n’est pas disponible. Veuillez vous en occuper en priorité. pic.twitter.com/CClFVIvXqi– Rajendra Pawar (@RajendraPawarIT) 5 février 2022
Jio n’a rien dit sur le problème pour l’instant ou sur la cause de la panne, mais un responsable du support client a répondu au tweet d’un utilisateur, disant que le « problème est temporaire et que l’équipe y travaille ».
Les régions touchées comprennent des zones comme Navi Mumbai, Kalyan et Dombivli.
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