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Le scooter d’Ola aurait eu un problème avec le speedbreaker, blessant le conducteur, mais la société affirme le contraire.

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À l’heure où les fabricants de deux-roues électriques se retrouvent dans des sables mouvants, Ola semble ne pas prendre de répit face à l’afflux de plaintes concernant son produit sur les médias sociaux. Dans le même esprit, Balwant Singh, un client d’Ola de Guwahati, a pris la parole sur Twitter pour raconter son calvaire à propos d’un grave accident dont son fils a été victime.

Dans une série de tweets, Balwant Singh a affirmé que lors d’une rupture de vitesse, alors que le scooter est censé utiliser le freinage par récupération, un problème l’a forcé à accélérer à la place. La chute qui en a résulté a causé à son fils une fracture du bras droit et seize points de suture sur le bras gauche. Une semaine après que Blawant Singh a publié l’incident, celui-ci a gagné beaucoup de terrain sur les médias sociaux. Cependant, Ola a réagi à l’incident en affirmant que le cycliste était en excès de vitesse.

Dans sa déclaration, le constructeur basé à Bengaluru a publié la télémétrie du scooter au moment de l’incident, où le scooter ne montrait aucun signe de dysfonctionnement. Les enquêteurs ont découvert que 25 minutes avant l’accident, le conducteur avait conduit son scooter à des vitesses supérieures à 100 km/h à au moins cinq occasions différentes. Le rapport montre également que le scooter a atteint une vitesse de pointe de 115kmph aussi.

En ce qui concerne l’accident, Ola déclare que la télémétrie a reflété une situation de freinage de panique dans laquelle les trois freins, y compris le frein avant, le frein arrière et le frein régénératif, ont été déclenchés en même temps à environ 80 km/h. Il n’y a pas eu « de couple ou d’accélération soudaine observée après le freinage », et « il n’y a aucun problème avec le véhicule », a ajouté Ola.

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