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L’aéroport londonien d’Heathrow plafonne le nombre de passagers quotidiens à 1 000 jusqu’au 11 septembre

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L’aéroport londonien d’Heathrow plafonne le nombre de passagers quotidiens pour l’été et demande aux compagnies aériennes d’arrêter de vendre des billets. Il redouble d’efforts pour mettre fin au chaos causé par l’explosion de la demande de voyages et la pénurie de personnel.

L’aéroport le plus fréquenté de Grande-Bretagne a annoncé mardi qu’il fixait une limite de 100 000 passagers par jour jusqu’au 11 septembre. Cette restriction risque d’entraîner l’annulation d’un plus grand nombre de vols, alors que les compagnies aériennes ont déjà supprimé des milliers de vols de leurs programmes d’été.

Les autorités aéronautiques britanniques ont exigé des compagnies aériennes qu’elles veillent à pouvoir opérer sans perturbation pendant l’été, les transporteurs n’étant pas sanctionnés pour ne pas avoir utilisé leurs précieux créneaux de décollage et d’atterrissage.

Même avec cette allocation, Heathrow, qui avait prévenu un jour plus tôt qu’il pourrait demander aux compagnies aériennes de réduire davantage leurs vols, a déclaré qu’il s’attendait toujours à un nombre de passagers supérieur à ce que le personnel au sol de l’aéroport pouvait gérer.

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Certaines compagnies aériennes ont pris des mesures importantes, mais d’autres non, et nous pensons que des mesures supplémentaires sont nécessaires maintenant pour garantir aux passagers un voyage sûr et fiable », a déclaré John Holland-Kaye, PDG de Heathrow, dans une lettre ouverte aux passagers.

Les compagnies aériennes devraient assurer des vols pendant l’été avec une capacité quotidienne globale de 104 000 sièges, soit 4 000 de plus que ce que Heathrow peut gérer, a déclaré l’aéroport. Seuls environ 1 500 de ces sièges journaliers ont été vendus aux passagers.

Nous demandons donc à nos partenaires aériens de cesser de vendre des billets pour l’été afin de limiter l’impact sur les passagers, a déclaré Mme Holland-Kaye.

L’explosion de la demande pour les voyages d’été, après deux années de restrictions de voyage liées au COVID-19, a submergé les compagnies aériennes et les aéroports européens qui avaient licencié des dizaines de milliers de pilotes, de membres du personnel de cabine, de personnel d’enregistrement, de personnel au sol et de bagagistes au plus fort de la pandémie.

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L’aéroport d’Heathrow a déclaré qu’il avait commencé à recruter en novembre et qu’il s’attendait à ce que le personnel de sécurité retrouve son niveau d’avant la pandémie d’ici la fin du mois de juillet.

Cependant, certaines fonctions essentielles de l’aéroport manquent encore cruellement de ressources, en particulier les manutentionnaires au sol, qui sont engagés par les compagnies aériennes pour fournir du personnel d’enregistrement, charger et décharger les bagages et faire tourner les avions », ce qui constitue une contrainte importante pour la capacité globale, a déclaré M. Holland-Kaye.

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