L’aéroport IGI de la capitale nationale a mis en place un système d’embarquement électronique sans contact pour permettre un traitement plus rapide et transparent des passagers au départ de tous les vols.
« Toutes les portes d’embarquement sont équipées d’un système d’embarquement électronique sans contact et de scanners de cartes d’embarquement, ce qui permettra aux passagers de présenter leur carte d’embarquement physique ou électronique pour vérifier les détails de leur vol, après quoi ils pourront passer aux contrôles de sécurité », a déclaré Delhi International Airport Ltd (DIAL) dans un communiqué.
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« Les portes électroniques sont dotées de technologies sans contact. Les passagers qui ont vérifié leur carte d’embarquement en la scannant aux portes électroniques peuvent simplement passer devant les portes d’embarquement électronique pour les contrôles de sécurité, puis embarquer sur un vol sans avoir à présenter à nouveau leurs documents. »
Selon DIAL, des portes d’embarquement électronique ont été installées aux terminaux 3 et 2 et le déploiement est en cours au terminal 1. Il s’agit de portes électroniques à double voie, à voie large et à voie normale.
« La procédure sans contact permet non seulement de minimiser le toucher des surfaces des installations et l’interaction des personnes sous Covid-19, mais aussi de raccourcir le temps d’embarquement. »
Selon DIAL, cette technologie a permis de réduire de 50 % le temps de transaction, ce qui a permis de réduire les files d’attente. Elle a également amélioré la sécurité en vérifiant les détails de la carte d’embarquement auprès du back-office des compagnies aériennes.
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En outre, DIAL a également installé des bornes de traitement électronique aux portes d’entrée du T2 et, au cours des prochaines semaines, ces bornes seront également installées au T3 et au T1.
« Cela réduira encore considérablement le temps de validation des documents de voyage pour le personnel du CISF et offrira ainsi aux passagers une expérience de voyage numérique de bout en bout, sans couture et sans contact. »
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