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La panne d’Amazon Web Services affecte Netflix, Reddit, et d’autres sites web et applications de streaming.

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Une panne majeure a perturbé les services de cloud computing d’Amazon mardi, mettant temporairement hors service les plates-formes de streaming Netflix et Disney+, Robinhood, une large gamme d’applications et le site de commerce électronique d’Amazon.com Inc. « De nombreux services ont déjà été rétablis, mais nous travaillons à un rétablissement complet de l’ensemble des services », a déclaré Amazon sur son tableau de bord d’état. Les caméras de sécurité Ring d’Amazon, l’application bancaire mobile Chime et le fabricant d’aspirateurs robots iRobot, qui utilisent Amazon Web Services (AWS), ont signalé des problèmes selon leurs pages de médias sociaux.

Selon Downdetector.com, l’application de trading Robinhood, le service de streaming Disney+ de Walt Disney et Netflix étaient également en panne : « Netflix, qui exploite la quasi-totalité de son infrastructure sur AWS, semble avoir perdu 26 % de son trafic », a déclaré Doug Madory, responsable de l’analyse Internet de la société d’analyse Kentik. Amazon a déclaré que la panne était liée aux périphériques réseau et à l’interface de programmation d’applications, ou API, qui est un ensemble de protocoles permettant de créer et d’intégrer des logiciels d’application.

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Downdetector.com a recensé plus de 24 000 cas de personnes ayant signalé des problèmes avec Amazon, notamment avec Prime Video et d’autres services. Le site web de suivi des pannes rassemble des rapports d’état provenant d’un certain nombre de sources, notamment les erreurs signalées par les utilisateurs sur sa plateforme. Les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes vers 10 h 40 ET mardi (9 h 10 IST) et la panne pourrait avoir touché un plus grand nombre d’utilisateurs.

Selon le site d’évaluation des outils web ToolTester, Amazon a connu 27 pannes liées à ses services au cours des 12 derniers mois.

En juin, des sites web tels que Reddit, Amazon, CNN, PayPal, Spotify, Al Jazeera Media Network et le New York Times ont été touchés par une panne généralisée d’une heure liée au fournisseur américain de réseaux de diffusion de contenu Fastly Inc (FSLY.N), un petit rival d’AWS.

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