La plateforme de chat Discord commencerait à tester une poignée de nouvelles fonctionnalités, notamment des forums, de nouveaux outils de modélisation et des pages d’accueil qui font apparaître les sujets brûlants dans certains serveurs de quelques-unes de ses plus grandes communautés. La plateforme sociale audio et de chat a commencé par connecter les joueurs pour jouer en ligne, mais elle est devenue l’un des principaux moyens de créer une communauté en ligne florissante, avec des emoji personnalisés, des événements en direct, des canaux thématiques et toute une série de plugins tiers qui peuvent faire tout le reste, rapporte TechCrunch.
L’entreprise reconnaît qu’à mesure que les serveurs se développent, les choses peuvent devenir difficiles à gérer. À tout moment, certaines des communautés les plus populaires de Discord comptent des centaines de milliers de personnes en ligne simultanément. Un serveur Discord est un peu comme un subreddit en temps réel, mais au lieu que les gens entrent et sortent de la conversation, une tonne de gens discutent en direct, tous en même temps.
Pour les petites communautés, cela fonctionne bien et il est facile de rester au courant de la conversation, mais lorsque ces serveurs se développent – parfois vraiment, vraiment – beaucoup de choses se perdent dans le mélange.
La première nouveauté consiste à doter les serveurs d’un canal de type forum pour des « conversations plus organisées ». L’idée est de permettre aux gens d’accéder à ces canaux spéciaux de manière asynchrone et de ne rien manquer, comme ils le font sur Reddit.
C’est aussi un moyen de faire remonter à la surface un contenu plus ancien qui est toujours pertinent et de mettre les gens dans un fil continu, en laissant les sujets de conversation se développer au fil du temps, selon le rapport.
Du côté de la modération, Discord teste de nouveaux outils automatisés qui apportent en interne certaines des fonctionnalités que les communautés obtiennent avec des outils de modération tiers.
Bien que la société n’ait pas divulgué beaucoup de détails, certains des robots modérateurs Discord les plus populaires automatisent le processus d’accueil des nouveaux utilisateurs, recherchent les mauvais comportements et expulsent même les personnes qui enfreignent les règles.
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