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Ces chercheurs ont développé un chatbot pour aider les personnes souffrant de troubles de l’alimentation.

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Des chercheurs américains ont mis au point un chatbot qui pourrait contribuer à réduire la probabilité qu’une personne développe un trouble alimentaire. Le bot a aidé les femmes présentant un risque élevé de trouble de l’alimentation à réduire leurs préoccupations concernant le poids et la forme de leur corps – un facteur qui contribue à leur risque, rapporte The Verge. Selon Ellen Fitzsimmons-Craft, professeur adjoint de psychiatrie à la faculté de médecine de l’université Washington à St. Louis, les programmes de prévention numérique pourraient être plus efficaces lorsqu’ils sont guidés par un modérateur humain.

L’équipe a développé un chatbot qui propose « certains aspects de la modération dans un format automatisé », a déclaré Mme Fitzsimmons-Craft. Les participants à l’étude pouvaient utiliser le chatbot par le biais de textes ou de Facebook Messenger. Les participantes à l’étude ont été recrutées par le biais d’annonces en ligne, de prospectus et du test de dépistage en ligne des troubles alimentaires de la National eating disorder association. Les femmes qui n’étaient pas atteintes d’un trouble du comportement alimentaire mais qui présentaient des facteurs de risque, comme une image corporelle négative ou une préoccupation excessive à l’égard de leur poids, ont été réparties de manière aléatoire entre le chatbot et une liste d’attente.

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Le chatbot proposait huit conversations sur des sujets liés à l’image corporelle et à une alimentation saine. Les femmes qui l’utilisaient étaient encouragées à avoir deux de ces conversations chaque semaine. Selon le rapport, lors des contrôles effectués à trois et six mois, les femmes qui ont parlé au chatbot ont eu une baisse plus importante de leurs préoccupations concernant leur poids et leur silhouette – un facteur de risque majeur pour le développement d’un trouble alimentaire – que les femmes du groupe de la liste d’attente.

L’étude, publiée dans l’International Journal of Eating Disorders, a également montré que les femmes du groupe « chatbot » étaient moins susceptibles d’avoir développé un trouble alimentaire clinique à la fin des six mois que les femmes du groupe « liste d’attente ».

« Cela pourrait avoir un grand impact sur la santé publique si nous pouvons continuer à trouver des moyens de le diffuser largement », a déclaré Mme Fitzsimmons-Craft.

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