Amazon.com Inc. a annoncé jeudi qu’elle augmentait de 17 % le prix de ses abonnements annuels au service Prime aux États-Unis, afin de compenser la hausse des coûts d’expédition et des salaires qui, selon elle, devrait persister cette année.
Les actions ont augmenté jusqu’à 17 % dans les échanges prolongés après avoir dépassé les prévisions de bénéfices pour le trimestre des fêtes. Si les actions augmentent d’autant vendredi, il s’agirait de la plus forte hausse en pourcentage depuis octobre 2009.
Pour le trimestre des fêtes, Amazon a gagné 14,3 milliards de dollars, soit le double de son bénéfice net de l’année précédente. Cela inclut un gain avant impôt de 11,8 milliards de dollars provenant de sa participation dans le constructeur de voitures électriques Rivian Automotive.
Dans la foulée de la manne que représente l’augmentation des achats à domicile pendant la pandémie, Amazon a injecté de l’argent dans ses opérations pour gérer les perturbations, dont la plus récente est la variante Omicron du COVID-19. Elle a mis en avant des primes à la signature pour attirer des centaines de milliers de travailleurs sur un marché de l’emploi tendu, et elle a payé plus cher les frais d’expédition parce qu’elle ne pouvait pas acheminer les produits dans les bons entrepôts.
Aujourd’hui, elle augmente le prix mensuel de Prime, son abonnement à la livraison rapide et aux médias, à 14,99 $ au lieu de 12,99 $, et l’abonnement annuel à 139 $ au lieu de 119 $. Ce changement entre en vigueur le 18 février pour les nouveaux membres et reflète des avantages plus importants, tels que des économies sur les médicaments sur ordonnance et une livraison plus rapide, selon la société.
Le revenu par membre Prime « a augmenté de manière significative pendant la pandémie », a-t-il ajouté.
Avec plus de 200 millions de membres dans le monde, Prime incite les consommateurs à diriger une plus grande partie de leurs achats vers Amazon afin qu’ils puissent tirer le meilleur parti de leurs abonnements. Pour le seul quatrième trimestre, ces frais ont augmenté de 15 % pour atteindre 8,1 milliards de dollars.
LES ACTIVITÉS LIÉES À LA PUBLICITÉ ET AU CLOUD COMPUTING EXPLOSENT
Les perturbations opérationnelles, la perte de productivité et les pressions inflationnistes ont contribué à des coûts de plus de 4 milliards de dollars au cours du trimestre des fêtes, a indiqué Mme Olsavsky.
Peu importe : une activité clé, l’unité de cloud computing Amazon Web Services (AWS), a enregistré des résultats supérieurs aux prévisions. L’analyste Andrew Lipsman d’Insider Intelligence a déclaré que cela a contribué à compenser la croissance plus faible du commerce électronique.
« Le seul point positif pour l’activité principale a été l’accélération continue d’AWS qui a aidé à soutenir un résultat net qui aurait été autrement comprimé, si ce n’était de l’impulsion donnée par l’investissement de Rivian « , a-t-il déclaré.
La demande de jeux et de travail à distance ayant augmenté pendant la pandémie, AWS a enregistré une hausse de 40 % de son chiffre d’affaires, qui a atteint 17,8 milliards de dollars. Les analystes avaient prévu plus de 17,3 milliards de dollars, selon les données IBES de Refinitiv.
L’unité a même gagné un client clé, en annonçant jeudi un partenariat étendu avec le détaillant Best Buy Co Inc. AWS a longtemps cherché des rivaux comme ses clients de marque, tels que Netflix Inc, pour montrer qu’elle est un partenaire digne de confiance et qu’elle ne récupère pas les données de ses concurrents. Microsoft Corp et Google d’Alphabet Inc. ont récemment prévu des perspectives ou des résultats positifs pour leurs activités de cloud computing également.
Amazon a également ventilé les recettes publicitaires pour la première fois, annonçant une augmentation de 32 % à 9,7 milliards de dollars pour le quatrième trimestre. C’est plus que les ventes de publicité de YouTube d’Alphabet pour la même période.
Un responsable d’Amazon a déclaré aux journalistes que la capacité des marques à atteindre les consommateurs par le biais de ses propriétés publicitaires était « largement inchangée » après les modifications apportées par Apple Inc. à son système d’exploitation en matière de confidentialité.
Les changements ont rendu plus difficile pour les marques de cibler et de mesurer les publicités sur Instagram et Facebook, par exemple, ce qui a amené la société mère Meta Platforms Inc à anticiper une perte d’environ 10 milliards de dollars https://www.reuters.com/technology/facebook-owner-meta-forecasts-q1-revenue-below-estimates-2022-02-02 cette année et a fait chuter ses actions de 26 % jeudi.
Pourtant, Amazon a prévu des ventes pour le premier trimestre inférieures aux estimations de Wall Street, prévoyant entre 112 et 117 milliards de dollars, soit une croissance de 3 à 8 %.
Les analystes attendaient 120,04 milliards de dollars, selon les données IBES de Refinitiv.
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