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Plus de 260 passagers à destination de Delhi bloqués à Londres depuis dimanche en raison d’un atterrissage d’urgence

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Voler de New York à Delhi peut prendre beaucoup de temps en raison de la distance. Afin d’éviter les longues durées de voyage, les passagers optent pour des vols directs. Pour les passagers du vol 292 d’American Airlines, qui devait relier New York à Delhi, l’histoire s’est avérée bien différente puisque le vol a dû être détourné vers Heathrow. Ceci a été fait car un passager à bord est tombé malade et le vol a dû faire un atterrissage d’urgence. Bien que de telles situations ne soient pas rares, elles finissent généralement par causer un certain retard. Mais dans ce cas, une série d’événements a laissé au moins 260 passagers bloqués pendant des jours.

Hindustan Times a cité un passager anonyme du vol 292 d’American Airlines qui a déclaré que le numéro de vol avait été changé en 295. Le retard a été causé par le fait que le régulateur de l’aviation, la Direction générale de l’aviation civile (DGAC), n’a pas immédiatement donné l’autorisation au vol d’atterrir à Delhi.

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Au moins 260 passagers à destination de New Delhi sont bloqués à Londres depuis dimanche, lorsque leur vol 292 d’American Airlines en provenance de New York a été détourné vers l’aéroport d’Heathrow en raison du malaise d’un passager. Ils ont obtenu des visas pour deux jours à Heathrow et ont été hébergés dans un hôtel, mais sont restés à Londres en raison de problèmes techniques liés à la programmation du vol prévu pour les emmener à New Delhi.

Cela aurait pu se produire car American Airlines n’est pas autorisée par la DGAC à exploiter des vols entre le Royaume-Uni et l’Inde. Par conséquent, une autorisation spéciale a été nécessaire pour atterrir ce vol de Heathrow à Delhi. Dans le même temps, le vol n’a pas pu décoller car l’équipage devait également respecter l’obligation de repos.

Le rapport cite ensuite des passagers qui affirment que le vol était ensuite prévu pour un départ à 7 heures du matin de Heathrow, mais qu’il a finalement été annulé à la suite de multiples retards. Les passagers ont déclaré que la DGCA a autorisé la compagnie aérienne vers midi, ce qui a entraîné une prolongation du temps de service de vol de l’équipage.

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Un fonctionnaire anonyme de la DGAC a toutefois déclaré que l’autorisation de changer le numéro de vol avait été accordée immédiatement, mais que l’équipage devait se reposer et que, par conséquent, le vol avait finalement été programmé pour un départ le mercredi. Le changement de numéro de vol était nécessaire car le vol d’American Airline reliant Londres à Delhi était un vol non régulier.

Entre-temps, American Airlines a hébergé certains passagers sur d’autres vols et les autres ont été logés dans un hôtel. Les passagers ont également reçu un visa de deux jours à l’aéroport.

Le vol devrait maintenant atterrir à Delhi mercredi soir.

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